Tema: Posible estafa en Ebay

Hola a todos.

El 15 de febrero hice una transferencia para comprar una bolsa Crumpler. Vendedor: lennyprius2010 (Malasia). A día de hoy no he recibido el producto y me consta que a él sí que le ha llegado el dinero.

Soy novato en Ebay, es la primera vez que compro algo por este medio, por lo que no sé si es normal que se demore tanto el envío. He escrito un par de mensajes al vendedor, pero aún no me ha contestado y estoy empezando a mosquearme seriamente . De momento ya le he dado un voto negativo y he puesto un comentario en su contra, pero claro, esto parece de patio de colegio (votos negativos, comentarios en internet... ¡a dónde vamos a llegar!).

¿Qué se hace en estos casos? ¿Podríais orientarme un poco?...

Muchas gracias y un saludo.

Sigue el procedimiento de reclamación. Si pagaste con Paypal, tienes algún tipo de protección. Pero hazlo cuanto antes y no te demores ni a petición del vendedor ni de Paypal o eBay. La estrategia de muchos es dilatar las reclamaciones con excusas y finalmente acaba el plazo de reclamación y ya no podrás hacer nada.

Eso no significa que sea un timo, puede haberse retrasado por el mensajero o en aduanas, pero es la única forma de protección que tienes ante las estafas. En caso de que acabe llegando siempre se puede deshacer la reclamación y hasta poner los puntos positivos.

Yo he dejado de comprar por eBay y de usar Paypal por algo parecido, pero cada uno tiene su película propia...

Sí, pagué por Paypal. Voy a ver qué pasos tengo que seguir para poner la reclamación porque esto no me huele bien...

Hola Torbellino,
He estado viendo los artículos de este vendecor y por lo que visto dice que tardarías entre 5 y 7 días laborables en recibirlo. Por mi experiencia te diré que a veces suelen retrasarse más. Luego, que sólo admite pagos a través de paypal, comprueba en tu cuenta paypal que el vendedor efectivamente haya recibido el pago, a veces paypal puede resultar un calvario. Antes de ponerle un voto negativo (creo que te has precipitado un poco) deberías mirarte esto; Atención al cliente.
Sigue los pasos que te dan para reclamar tu artículo.
Mis consejos son:
-No comprar a nadie que tenga varios votos negativos.
-No comprar a nadie de fuera de la unión europea.
Ya sé que hay excelentes y serios compradores en Asia y EEUU pero prefiero comprar dentro de la UE, me quedo más tranquilo.

Espero que te haya servido de ayuda.

Un saludo.

El envio te puede tardar perfectamente mas de 2 semanas...

pero vaya, abre una disputa con paypal..

Iniciado por juandevillalba

Hola Torbellino,
He estado viendo los artículos de este vendecor y por lo que visto dice que tardarías entre 5 y 7 días laborables en recibirlo. Por mi experiencia te diré que a veces suelen retrasarse más. Luego, que sólo admite pagos a través de paypal, comprueba en tu cuenta paypal que el vendedor efectivamente haya recibido el pago, a veces paypal puede resultar un calvario. Antes de ponerle un voto negativo (creo que te has precipitado un poco) deberías mirarte esto; Atención al cliente.
Sigue los pasos que te dan para reclamar tu artículo.
Mis consejos son:
-No comprar a nadie que tenga varios votos negativos.
-No comprar a nadie de fuera de la unión europea.
Ya sé que hay excelentes y serios compradores en Asia y EEUU pero prefiero comprar dentro de la UE, me quedo más tranquilo.

Espero que te haya servido de ayuda.

Un saludo.

Muchas gracias juandevillalba. La verdad es que soy bastante desconfiado con respecto a Ebay (más por desconocimiento que por otra cosa) y es precisamente la falta de experiencia en esta web lo que me lleva a desconfiar.
Pero yo me pregunto, ¿por qué ponen que tardan ese tiempo en enviarte el pedido si luego no lo cumplen? Mejor hubiera sido que se curaran en salud y poner otros plazos menos restrictivos, previendo los contratiempos que pudieran surgir.
Por otro lado, si escribo un mail al vendedor y no me responde, también es sospechoso. Qué menos que estar atento a su bandeja de entrada para dar un buen servicio a sus clientes.
En cuanto al voto negativo, a ver si así espabila y mantiene informados a los compradores (podría notificarte que el producto ya ha sido enviado, si ha habido algún problema, etc.)

Un saludo y gracias por los consejos.

Buenas,Creo que lo mas logico es que le pidieras el numero de seguimiento para ver si te ha enviado el articulo, mira el plazo de paypal para hacer una reclamación creo que son 30 días, si no te ha llegado en 29 días pues hazle la reclamación, lo del voto negativo pues yo no se lo hubiese puesto ya que no sabes si es un error y el vendedor se ha mosqueado seguro.Un saludo

yo compre unas gomas para una d90, y aunque decian que el envio seria entre 4 -5 dias...me ha llegado en 1mes y medio....pero si, me ha llegado. Yo miraria el feedbak del vendedor , antes de cualquier compra. Saludos

pues a dia de hoy el vendedor ya no está registrado. Y parece que tiene bastantes comentarios de envios no realizados. tendrás que reclamar a ebay.

El tema ya se solucionó. Puse una reclamación y me devolvieron el dinero.

Hay que tener cuidado en ebay, he comprado cosas pero despues de preguntar mil cosas y asegurarme de todo bien

Saludos

Parece que has tenido una buena respuesta, signo de que esto funciona, pero el vendedor sólo tiene 42 transacciones, vamos que es un desconocido con pocas valoraciones. Desconozco si tu voto le bajo %, pero ahora sólo tiene un 88,9%. Con esa puntuación yo no le compro nada. Hay guías en la red y consejos en la red sobre cómo comprar en eBay. Mis compras a china, pueden tardar 3 semanas o algo más, pero nunca 4. Mi experiencia es 99% positiva.
Saludos