Tema: Estafado por FOTOLAB30.com

Hola a todos! Quiero denunciar una estafa que he sufrido por parte de la web FOTOLAB30: A principios de enero les encargué un flash Canon por 240 Euros. A las 2 semanas les mande un mail preguntando por que no me había llegado el flash después de los 10 días que dicen que tarda, me respondieron que no había en stock y que entrarían en cuestión de días. A las 2 semanas volví a preguntar y me dijeron lo mismo. Esperé mas semanas y al intentar ponerme en contacto con ellos por mail o teléfono nunca obtenía respuesta, hasta que amenacé con denunciarles. Entonces me pidieron mi Nº de cuenta para devolverme el dinero, ya que seguían sin tener el flash. Se lo di y después de un par de semanas comencé de nuevo con el bombardeo de mails, no me contestaron a ninguno ni me ingresaron nada.

Después de volver a amenazarles con la denuncia y no obtener respuesta, fui a la poli a denunciarlos y me dijeron que lo más seguro es que no consiga nada.

Asique quien vaya a comprar en FOTOLAB30 que se lo piense antes y que mire otras opciones.

Si alguien quiere aconsejarme o contarme alguna experiencia parecida se lo agradecería.

Un saludo y cuidado con esta gente...

Bueno, en primer lugar lo siento por lo sucedido y gracias por comentarlo, aunque yo ya habia escuchado criticas sobre esta "tienda", lo primero decirte, que denuncies, e intentes llegar hasta el final, aunque te digan que no vas a conseguir nada.

En segundo lugar, si tienes el papel de la transferencia o ingreso, entregalo a la policia (supongo que ya lo has hecho)

Has comprobado si esta direccion es correcta y existe la tienda?

FotoLab30 S.L.

Avda. de Mallorca, 82
C.P: 07181 - Sol de Mallorca- Calvia-
Illes Balears

Tfno.: 971 775 302 - Fax: 971 100 210

E-mail: fotolab30@fotolab30.com

DATOS REGISTRALES:
REGISTRO MERCANTIL MALLORCA

TOMO 1623, FOLIO 222, SECCION 8, HOJA PM-31134, INSCRIPCION 1A.

CIF. B-07933484

Copyright 1998-2009 FotoLab 30 S.L. All rights reserved.

hola, yo soy de mallorca y segun tengo entendido la tienda fisica cerro y el tio ahora solo vende a traves de internet

también todo el mundo me comenta que la comunicación con esta tienda fatal

La direccion que sale no ahi ninguna tienda, tengo entendido que cerro. Curioso que solo "se porta" con pedidos que sean de la propia isla y si son de la peninsula haga desastres.

Lleva la denuncia hacia adelante que en el foro de canonistas ahi bastantes afectados y por poner la denuncia y seguir adelante con el tema a ido devolviendo el dinero a unos pocos.

Pues busque la tienda en el google maps con la vista a pie de calle que tiene y creo que habia un casino, un descampado y casas bajas, no tenía pinta de haber una tienda por ahi. ya hice la denuncia y lleve el recibo del banco, tengo también un pdf que me descargue al hacer el pago, se lo llevare también aunque solo sea para molestar un poco.

Voy a hechar un vistazo por canonistas a ver que tal.

Muchas gracias a todos!

Suerte y gracias por comentarlo

Hola, pues al hilo te comentare que yo en enero tambien hice una compra de unos filtros hoya y es desesperante el trato que te dan y como te ignoran, les da igual las amenazas, ni las denuncias, mi compra desde luego no es de un importe tan elevado, son unos 40 euros, pero te hace ver la forma y la aptitud que tienen frente a sus clientes. Saludos

Bueno, hola a todos yo les compre una cámara D90 solo el cuerpo y depúes de no contestarme ni por telefono ni email, les amenace con denuciar y me pasaron el pedido de estar en cola a anulado y los he denunciado a consumo, espero me respondan pronto, en los mapas de gogle esisten dos tiendas fotolab30 con el mismo telefono y distintas calle, según la cámara de comercio de mallorca se dierón de baja en diciembre del 2009, no se si podria denunciar juntandonos unos cuantos lo que se esque no dejare que se rian de mi, un saludo.

Malos tiempos corren. Otra tienda mas con problemas. Para colmo en la web, todabia tiene el logo el gorrito de papa noel. Con el calor que esta haciendo.
Haber si se arregla.

Hola, yo pedí el 25 de septiembre(pagado también ese día) una rótula de vídeo manfrotto 701 y a día de hoy ni me responde los mensajes, ni funciona el telefono ni nada.
Esta persona es un impresentable.
En esta semana le pongo denuncia en el Cuartel.

Pues era una de las tiendas donde tenía como buena por su amplia gama de productos y por ser nacional, pero despues de escucharos se acabó lo que se daba, nunca más compraré ahí.
Muchas gracias por comprartir vuestras experiencias, se agradece.

Iniciado por mustanglol

Hola a todos! Quiero denunciar una estafa que he sufrido por parte de la web FOTOLAB30: A principios de enero les encargué un flash Canon por 240 Euros. A las 2 semanas les mande un mail preguntando por que no me había llegado el flash después de los 10 días que dicen que tarda, me respondieron que no había en stock y que entrarían en cuestión de días. A las 2 semanas volví a preguntar y me dijeron lo mismo. Esperé mas semanas y al intentar ponerme en contacto con ellos por mail o teléfono nunca obtenía respuesta, hasta que amenacé con denunciarles. Entonces me pidieron mi Nº de cuenta para devolverme el dinero, ya que seguían sin tener el flash. Se lo di y después de un par de semanas comencé de nuevo con el bombardeo de mails, no me contestaron a ninguno ni me ingresaron nada.

Después de volver a amenazarles con la denuncia y no obtener respuesta, fui a la poli a denunciarlos y me dijeron que lo más seguro es que no consiga nada.

Asique quien vaya a comprar en FOTOLAB30 que se lo piense antes y que mire otras opciones.

Si alguien quiere aconsejarme o contarme alguna experiencia parecida se lo agradecería.

Un saludo y cuidado con esta gente...

Hola.... a mi me ha pasado lo mismo me ha estafado un flash, intento ponerme en contacto con el y no hay manera y el telefomo de FAX es la centraloita del ayuntamiento.

Puedes indicarme como contactates con el... para avisarle que una denuncia por estafa.

Gracias.

Hola a todos, a mi me paso lo mismo; en Noviembre de 2009 hice un pedido de mas de 200 euros y les faltaba un filtro. Me preguntaron si esperábamos o me mandaban lo que tenían y luego, libre de portes, me mandaban el resto cuando lo tuvieran, les comuniqué que podíamos esperar un tiempo, (esperé un mes o mas) y viendo que no les llegaba el filtro (siempre según ellos) les pedí que me enviaran lo que tenían. Hasta que recibí el material se pasaron dos meses de continuos correos en los que me contestaban que ya lo habían enviado. Después empezó una espera y un intercambio de correos con petición de cuenta incluido para la devolución del dinero del material no enviado (51 € mas IVA), les facilité nº de cuenta, mas tiempo, mas correos, consulté a varios importadores-distribuidores de material y todos me dijeron que a Fotolab30 solo le vendían si pagaban por adelantado y algunos ni así. Después hice un pedido por el importe de la deuda y me contestaron (muy rápidamente) que tenía que ingresarles el importe del pedido; mas correos sin contestación y al día de hoy no tengo ninguna respuesta. Durante todo este tiempo he intentado contactar por teléfono y es imposible. Les he mandado un último correo (al que no contestaran) antes de poner una reclamación con todos los correos (los míos y sus respuestas), aunque no creo que consiga nada de estos estafadores. Esta forma de vender forma parte de un sistema: siempre se quedan con una parte del pedido sin enviar. La solución seria una acción concertada en la red de todos los afectados para impedir que la gente siga comprando, alguna forma de informar cuando alguien pinche en la pagina de estos estafadores. Los que tenéis mas practica en esto, haber si se os ocurre algo. Saludos.

Hola a todos, soy 1forero nuevo. Aunque ya conocia el foro es la primera vez que participo.
El 14-7-2010 compre en fotolab con valor de 525,96e. esta pagado y no lo he recibido. Llamadas mails,ni caso, denuncia a consumo, ni caso. Hace unos dias lo denuncie a la policia nacional.
No voy a rendirme, ya que en mi caso es delito.
Yo page con tarjeta y le banco ya no puede recuperar el dinero, pero creo (espero no equivocarme por el bien de parece mucha gente) si se a pagado por ingreso o transferencia hay 2 años para que el banco recupere el dinero.
Objetivos ya no tienen, de ninguna marca y esto da mala espina.
Saludos y espero que todos tengamos suerte

hola a todos de nuevo y después de poner en el foro el día 25 de junio del 2010 un mensaje y si animo de desanimar a nadie os cuento mi historia.
Yo denuncie a la policia nacional la cual lo paso al juzgado de mi ciudad y estos lo pasaron a la guardia civil de Calvia, la cual lo paso a un juzgado de Mallorca la cual lo mando otra vez para aqui y de esto hace unos meses que no se en que punto esta y que no se que tal pinta, veras escriser yo tampoco me doy por vencido y seguire luchando, encuanto a lo del banco no sabia que es posible que puedan devolver el dinero pero lo voy a mirar, un saludo a todos y animo, seguimos en la lucha.

Bueno hoy a las doce del medio dia estoy citado en el juzgado, no se que me contaran pero ya os lo dire, creo que después de un año es para tomarme declaración, parece ser que ha el ya se la tomaron, un saludo.

Iniciado por ajulijuli

Bueno hoy a las doce del medio dia estoy citado en el juzgado, no se que me contaran pero ya os lo dire, creo que después de un año es para tomarme declaración, parece ser que ha el ya se la tomaron, un saludo.

Suerte, a ver si sacas algo en claro.

Suerte con el tema, y ya nos dirás como acabó todo.

Vaya tela, espero tengáis suerte y recuperéis vuestro dinero.

Por cierto, cuidado con iberiafoto.com que parece que son los mismos con otro nombre.

Saludos

Por tardar tanto en contestar, solo tube que ir al juzgado a ratificarme en la denuncia, el señor fotolab 30 esta localizado y tomado declaración, supongo sera cuestion de tiempo que pague.
Deciros que me contesto a un email que yo le envie antes de la denuncia, me contaba un rollo para al final pedirme le retirara la denuncia, pues desde la carcel no podria pagarme, que espere sentao, desde luego yo no le he contestao si quiere algo nos vemos en el juzgado.
Bueno paciencia y un saludo para todos.

La suerte que va a tener ese pollo, para desgracia de sus clientes, es que el importe de compra es bastante bajo, insuficiente como para que sea constituyente de delito.
Se quedará en una falta, te devolverán el dinero pero no, no irá a la cárcel.

Hola

Gracias por el aviso.

He visto que acepta Pay-Pal. Si acepta Pay-pal intentar pagar por este medio ya que tenemos un periodo de reclamación de unos 30 o 45 dias donde si no llegamos a un acuerdo no se le hace la transferencia al vendedor.

Saludos

Por mucho Paypal que tenga... lo mejor no comprarle nada, si ya se la ha metido a muchos... que más da unos mas?

Un saludete

Hola,
Me consta que, cuando pagas con tarjeta Visa alguna compra/servicio, es motivo para que te acepte el banco la solicitud de devolución de dinero el que le indiques por escrito y firmado (si acompañas correos al proveedor, mejor) que la mercancía/servicio no se entregó.

Te abonan de nuevo el importe (salvo buen fin, retenido hasta comprobación). Si el proveedor de la mercancía/servicio no justifica la entrega te devuelven el dinero ya definitivamente a tu favor. Conozco casos en los que ha sido así. El plazo es amplio desde que haces el pago.

Saludos y suerte

Hola amigos, os comento mi caso, hace más de año y medio aproximadamente, compre por la web de Fotolab30 el cuerpo de la cámara Nikon D90, la cual pasados dos meses de no enviármela ni dar respuesta a mis E-Mail por la misma pagina de fotolab30 y a mis continuas llamadas y ser me imposible hablar con ellos, le pongo en conocimiento con la oficina del consumidor la cual le manda varias cartas sin ninguna respuesta, hago una denuncia en la policía nacional, el caso lo mandan a la guardia civil de mayorca y el caso lo envían a un juzgado de allí el cual lo vuelve a enviar a Salamanca, mi ciudad, aquí me llaman para saber si me ratifico en la denuncia cosa que hice, el día 20 de diciembre si no me equivoco fui al juicio al cual esta persona no se presento, hoy me han mandado la resolución del caso la cual dice que este señor debe pagar las costas del juicio, a seis meses de cárcel y otros tantos de no poder vender por Internet y a pagarme el dinero que yo pague, así como una cosa que no entiendo que es inhabilitación especial para el ejercicio del derecho de sufragio pasivo durante el tiempo de la condena, ha esto tiene diez día para apelar, llegados a ello tendrá que pagar.

El sufragio pasivo es el derecho que tiene un ciudadano a presentarse comocandidato a unas elecciones.

Iniciado por Yojimbo

El sufragio pasivo es el derecho que tiene un ciudadano a presentarse comocandidato a unas elecciones.

???????????????????????
no entiendo nada
pero que es esto, cuando a un compañero le han estafaaaaaaaaaafao

Iniciado por Baxter.008

???????????????????????
no entiendo nada
pero que es esto, cuando a un compañero le han estafaaaaaaaaaafao

Pues responde perfectamente a una duda que plantea el compañero sobre una parte da la sentencia del tribunal.

Ajulijuli me alegro que el juicio te haya sido favorable y te tengan que devolver el dinero.

Un saludo

Iniciado por Berberexu

Pues responde perfectamente a una duda que plantea el compañero sobre una parte da la sentencia del tribunal.
Ajulijuli me alegro que el juicio te haya sido favorable y te tengan que devolver el dinero.
Un saludo

Ocurre que ...en este caso sin lo segundo no me vale lo primero:
... responde perfectamente a una duda que plantea el compañero sobre una parte da la sentencia del tribunal.
Bien ...
...también lo entendimos pero ....
falta algo como esto:

Ajulijuli me alegro que el juicio te haya sido favorable y te tengan que devolver el dinero.

S222
Sencillamente es un pb. de formas o maneras ....

joder menudo fiera...

Iniciado por Baxter.008

Ocurre que ...en este caso sin lo segundo no me vale lo primero:
... responde perfectamente a una duda que plantea el compañero sobre una parte da la sentencia del tribunal.
Bien ...
...también lo entendimos pero ....
falta algo como esto:

Ajulijuli me alegro que el juicio te haya sido favorable y te tengan que devolver el dinero.

S222
Sencillamente es un pb. de formas o maneras ....

Me he leido tres veces tu mensaje y no entiendo lo que quieres decir, supongo que no estoy a tu nivel intelectual, así que mejor lo dejo y me dedico a cosas mas mundanas.

Un saludo majo

Solo para los que les pueda interesar, los demás no es necesario que digan nada, a este tío le han embargado al menos un inmueble lo de cobrar aún esta por ver pero quizás este más cerca, saludos.

Impresionante, cuanto hijo de puta hay por ahí suelto