Creo que a lo que se refiere Rubichi es a que le hubieras preguntado antes de comprar el producto y haber recibido una contestacion, porque hay muchos que te dicen que tienen la factura y luego unas lineas mas abajo dicen que no porque no la encuentran y cosas asi.
Hay que leerlo todo, ya que muchas veces lo dice claramente el vendedor y si has comprado yo entiendo que se acepta todo lo que se dice en el anuncio.
De todas formas prueba con el departamento de ayuda de ebay como te han dicho.
Un saludo
"Las cosas se pueden hacer bien o como siempre"
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