Hola, me contacto con ustedes porque compré una Canon EOS Rebel XS 18-55IS Kit y el software con el que viene (Eos Utility) no reconoce mi cámara, es decir, en "CONTROLAR CAMARA" sólo está activado el último item, pero no los primeros tres ("Inicia la descarga", "Permite seleccionar", "Configuración") y me la compré justamente para usarla con la computadora.
Tengo la ultima versión del Eos Utility, así como del firmware de la máquina, y aún así no me la reconoce. Incluso me bajé e instalé una actualización desde el sitio de Canon, y sigue sin reconocerla, Sin embargo, los programas de Windows sí lo hacen, como Photoshop, u otras utilidades.
Les pido por favor que me orienten con esto, necesito de su ayuda.

Agradecido de antemano,

Guillermo Galli.